O presidente do conselho de administração do NOSi, Carlos Tavares Pina, pediu desculpas públicas pelos problemas enfrentados no portal oficial de divulgação dos resultados eleitorais durante a noite eleitoral de domingo, dia 17. Ele garantiu que a integridade dos dados nunca esteve em risco e que uma auditoria externa foi solicitada para avaliar a situação, não descartando a hipótese de um ciberataque. Pina explicou que o NOSi tem assegurado a divulgação dos resultados desde 2008 através de dois canais, mas reconheceu que a magnitude do problema deste domingo foi sem precedentes. Após a detecção de um comportamento anómalo nas infraestruturas tecnológicas, os planos de contingência foram ativados para garantir a integridade dos dados. Apesar dos atrasos, a transmissão dos resultados pela televisão pública, TCV, continuou de forma estável. O NOSi utilizou uma infraestrutura secundária para manter a transmissão e, por volta das 21h30, a situação foi normalizada. Embora ainda não seja possível confirmar se houve um ciberataque, essa hipótese está sendo analisada. Pina afirmou que os resultados eleitorais nunca estiveram em risco de adulteração, pois o NOSi não interfere na contagem dos votos. Ele também mencionou que uma tentativa de intrusão poderia ter como objetivo comprometer a credibilidade do processo eleitoral, mas não descarta a possibilidade de um problema técnico.