A Organização Mundial da Saúde (OMS) enfatiza a necessidade de uma maior integração entre tecnologia e humanização na prestação de cuidados de saúde. Em um mundo em rápida transformação, a tecnologia pode oferecer soluções inovadoras, mas é fundamental que essas inovações sejam acompanhadas de uma abordagem humanizada que coloque o paciente no centro do atendimento. A OMS acredita que essa combinação pode ajudar a enfrentar os desafios crescentes que o setor de saúde enfrenta no século XXI, como o envelhecimento da população e o aumento das doenças crônicas. Além disso, a OMS ressalta que a implementação de tecnologias deve ser feita de forma a garantir que todos tenham acesso a cuidados de saúde de qualidade. Isso inclui a formação de profissionais de saúde para que possam utilizar essas tecnologias de maneira eficaz e empática. A humanização dos cuidados é vista como um elemento crucial para garantir que os pacientes se sintam valorizados e respeitados em suas jornadas de saúde. A organização também sugere que políticas públicas devem ser desenvolvidas para promover essa integração, assegurando que a tecnologia não substitua a interação humana, mas sim a complemente. Com essa abordagem, a OMS espera que os sistemas de saúde se tornem mais resilientes e capazes de atender às necessidades de todos os cidadãos, independentemente de sua localização ou condição socioeconômica.